Agoda Recruitment 2025 – विभिन्न Customer service specialist पदों के लिए भर्ती कर रहा है। सभी पात्र और इच्छुक उम्मीदवार (23-01-2025) को या उससे पहले आवेदन कर सकते हैं। Agoda भर्ती रिक्तियों, वेतन विवरण, आवेदन शुल्क, चयन प्रक्रिया, शैक्षिक योग्यता, परिणाम, आयु सीमा और इस पद के बारे में अन्य सभी विवरण/सूचनाओं के बारे में अधिक जानकारी नीचे विस्तार से दी गई है।
Agoda Recruitment 2025
रिक्तियों का नाम और पदों की संख्या – पदों का नाम और रिक्तियों की संख्या नीचे दी गई है।
1. Customer service specialist
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नौकरी का स्थान – Customer service specialist की भूमिका के लिए, उम्मीदवारों के लिए नौकरी का स्थान गुरुग्राम होगा।
रिक्तियों की संख्या – विभिन्न रिक्तियां हैं।
Customer service specialist के लिए जिम्मेदारियाँ –
- हमारे संचार चैनलों (फ़ोन, ईमेल और लाइव चैट) के माध्यम से उत्कृष्ट ग्राहक सेवा प्रदान करें और अपने ग्राहकों की ज़रूरतों का प्रबंधन करें
- वांछित कौशल के लिए प्रशिक्षित होने के बाद व्यवसाय की ज़रूरतों का समर्थन करने के लिए Agoda उत्पादों के संयोजन का समर्थन करें
- ग्राहकों और क्लाइंट से बड़ी मात्रा में पूछताछ को पेशेवर रूप से संभालें
- व्यक्तिगत और टीम के लक्ष्यों को पूरा करने के लिए ज़िम्मेदार
- स्व-सेवा के निष्पादन के माध्यम से व्यावसायिक रणनीतियों को समझें और वितरित करें और ग्राहक सेवाओं में सुधार करें
- टीम प्रबंधकों के साथ प्रभावी ढंग से सहयोग करें और संवाद करें
- जब भी आवश्यक हो कार्यालय आधारित प्रशासनिक कर्तव्यों का पालन करें
- परिचालन मुद्दों, मूल्य निर्धारण, चालान प्रश्नों आदि सहित ग्राहक मुद्दों और चिंताओं का स्वामित्व लें।
वेतन/भुगतान और ग्रेड वेतन – Customer service specialist पद के लिए, देय वेतन लगभग 29,000 रुपये प्रति माह होगा। (नोट – उल्लिखित वेतन ग्लास-डोर के डेटा पर आधारित हैं और भिन्न हो सकते हैं। यहाँ दिए गए आंकड़े निश्चित नहीं हैं और उतार-चढ़ाव के अधीन हैं। नौकरी चाहने वालों को सलाह दी जाती है कि वे अवसरों की खोज करते समय इस परिवर्तनशीलता पर विचार करें)। वेतन विवरण के बारे में अधिक जानकारी अधिसूचना में दी गई है।
आयु सीमा – इस भर्ती के लिए, उम्मीदवार की आयु कम से कम 18 वर्ष होनी चाहिए। इस रिक्ति के लिए ऊपरी आयु सीमा Agoda द्वारा उल्लिखित नहीं है। आयु विवरण के बारे में अधिक जानकारी अधिसूचना में दी गई है।
शैक्षिक योग्यता – इस पद के लिए शैक्षिक योग्यता विवरण नीचे दिए गए हैं।
Customer service specialist – {किसी भी विषय में Graduation की डिग्री}।
शैक्षिक योग्यता विवरण के बारे में अधिक जानने के लिए, फिर अधिसूचना देखें।
आवश्यक ज्ञान और कौशल –
- अच्छा रवैया, उत्साही, विस्तार-उन्मुख, जिम्मेदार, भरोसेमंद, नैतिक और लक्ष्य-केंद्रित
- ध्यान, सहानुभूति, धैर्य और स्थिरता, अनुनय, त्रुटिहीन टेलीफोन शिष्टाचार और संचार कौशल
- विश्लेषणात्मक सोच और उच्च समस्या-समाधान कौशल
- तनाव सहनशीलता और दबाव वाले वातावरण में काम करने में सक्षम।
चयन विधि – Agoda भर्ती के लिए, उम्मीदवार का चयन शॉर्टलिस्टिंग/मूल्यांकन परीक्षण और वर्चुअल/फील्ड Interview के आधार पर किया जाएगा। यदि कोई उम्मीदवार अपनी इच्छित आयु और योग्यता के अनुसार शॉर्टलिस्ट किया जाता है, तो उसे आगे की Interview प्रक्रिया के लिए पंजीकृत मोबाइल नंबर या ईमेल आईडी के माध्यम से सूचित किया जाएगा।
कार्य अनुभव – इस पद के लिए किसी कार्य अनुभव की आवश्यकता नहीं है। फ्रेशर उम्मीदवार और बिना अनुभव वाले उम्मीदवार भी इस भर्ती के लिए आवेदन कर सकते हैं।
आवेदन कैसे करें – सभी योग्य और इच्छुक उम्मीदवारों को आधिकारिक वेबसाइट या दिए गए लिंक से ऑनलाइन आवेदन करना होगा।
आवेदन पत्र जमा करने की अंतिम तिथि – सभी उम्मीदवारों को (23-01-2025) तक या उससे पहले आवेदन करना होगा। अंतिम तिथि के बाद, कोई भी आवेदन पत्र स्वीकार नहीं किया जाएगा।
आवेदन शुल्क – किसी भी उम्मीदवार के लिए कोई आवेदन शुल्क नहीं होगा। वास्तविक भर्तीकर्ता कभी भी Interview शेड्यूल करने या निजी क्षेत्र में नौकरी देने के लिए पैसे नहीं मांगते हैं। यदि आपको ऐसे कॉल या ईमेल प्राप्त होते हैं, तो सावधान रहें क्योंकि यह एक नौकरी घोटाला हो सकता है।
महत्वपूर्ण नोट – नियत तिथि के बाद प्राप्त आवेदन पत्रों पर किसी भी परिस्थिति में विचार नहीं किया जाएगा। अधूरे या बिना संलग्नक के देर से प्राप्त आवेदनों को बिना किसी कारण और पत्राचार के सरसरी तौर पर खारिज कर दिया जाएगा। इसलिए आवेदन पत्र अंतिम तिथि से पहले पहुंच जाना चाहिए। विलंबित/अधूरे आवेदनों को खारिज किया जा सकता है।