British Petroleum Recruitment 2025 – विभिन्न Customer service lead पदों के लिए भर्ती कर रहा है। सभी पात्र और इच्छुक उम्मीदवार (27-03-2025) तक या उससे पहले आवेदन कर सकते हैं। British Petroleum भर्ती रिक्तियों, वेतन विवरण, आवेदन शुल्क, चयन प्रक्रिया, शैक्षिक योग्यता, परिणाम, आयु सीमा और इस पद के बारे में अन्य सभी विवरण/सूचनाओं के बारे में अधिक जानकारी नीचे विस्तार से दी गई है।
British Petroleum Recruitment 2025
रिक्तियों का नाम और पदों की संख्या – पदों का नाम और रिक्तियों की संख्या नीचे दी गई है।
1. Customer service lead
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नौकरी का स्थान – उम्मीदवार घर से काम करेंगे।
रिक्तियों की संख्या – विभिन्न रिक्तियां हैं।
Customer service lead की ज़िम्मेदारियाँ –
- ग्राहक और हवाई अड्डे के मूल्य उद्धरण, सामान्य प्रश्नों और अनुरोधों का 24×7 जवाब दें
- कार्य प्रथाओं को बेहतर बनाने के लिए नई परियोजना गतिविधि का समर्थन करें
- हम अपने ग्राहकों को सर्वोत्तम सेवा प्रदान करने के लिए विमानन नेटवर्क का लाभ उठाकर वाणिज्यिक और ग्राहक समझ सुनिश्चित करें
- ग्राहकों को ऑनलाइन सेल्फ़-सर्व टूल का उपयोग करने के लिए समर्थन और प्रोत्साहित करें
- ग्राहक उत्कृष्टता टीमों को कार्यभार की चोटियों और गतिविधि परिवर्तनों को संभालने के लिए समर्थन दें जहाँ उपयुक्त हो
- सुनिश्चित करें कि ईंधन रिलीज़ अंतर्राष्ट्रीय व्यापार प्रतिबंध विनियमों के अनुरूप हैं, और गलत ग्रेड ईंधन भरने से बचने के लिए रक्षा की पहली पंक्ति के रूप में कार्य करते हैं।
वेतन/मजदूरी और ग्रेड पे – Customer service lead पद के लिए, देय वेतन लगभग 41,600 रुपये प्रति माह होगा। (नोट – उल्लिखित वेतन ग्लासडोर, एम्बिशन बॉक्स आदि के डेटा पर आधारित हैं और भिन्न हो सकते हैं। यहाँ दिए गए आंकड़े निश्चित नहीं हैं और उतार-चढ़ाव के अधीन हैं। नौकरी चाहने वालों को सलाह दी जाती है कि वे अवसरों की तलाश करते समय इस परिवर्तनशीलता पर विचार करें)।
आयु सीमा – इस भर्ती के लिए, उम्मीदवार की आयु कम से कम 18 वर्ष होनी चाहिए। इस भर्ती के लिए कोई ऊपरी आयु सीमा नहीं बताई गई है।
शैक्षणिक योग्यता – इस पद के लिए शैक्षिक योग्यता का विवरण नीचे दिया गया है।
ग्राहक सेवा विशेषज्ञ – {किसी भी विषय में Graduation की डिग्री}।
शैक्षणिक योग्यता विवरण के बारे में अधिक जानने के लिए, अधिसूचना देखें।
आवश्यक ज्ञान और कौशल –
- बेहतर ग्राहक सेवा कौशल
- उत्कृष्ट लिखित/मौखिक संचार कौशल और प्रभावी कार्य संबंध बनाने की क्षमता
- स्थापित ग्राहक सेवा संगठनों में प्रदर्शित क्षमता
- MS कार्य उपकरणों का उत्कृष्ट कार्य ज्ञान
- टीम उन्मुख दृष्टिकोण
- मजबूत समस्या समाधान कौशल
- मौजूदा आधार ज्ञान दस्तावेजों पर सिफारिशें करें और ज्ञान अंतराल की पहचान करें
- ग्राहक और आंतरिक व्यापार भागीदारों दोनों के साथ मजबूत संबंध बनाएं और बनाए रखें
- विमानन व्यवसाय का अच्छा ज्ञान
- प्रक्रिया अंतराल और अक्षमताओं को उजागर करें
- प्रभावी वृद्धि निष्पादन सुनिश्चित करने में मदद करने के लिए प्रौद्योगिकी और प्रणालियों में उपयोगकर्ता स्वीकृति परीक्षण करें।
चयन विधि – British Petroleum BP भर्ती के लिए, उम्मीदवार का चयन शॉर्टलिस्टिंग/स्क्रीनिंग और वर्चुअल/टेलीफोनिक Interview के आधार पर किया जाएगा। यदि कोई उम्मीदवार अपनी इच्छित योग्यता के अनुसार शॉर्टलिस्ट किया जाता है, तो उसे आमने-सामने Interview के लिए पंजीकृत मोबाइल नंबर या ईमेल आईडी के माध्यम से सूचित किया जाएगा।
कार्य अनुभव – इस पद के लिए किसी और कार्य अनुभव की आवश्यकता नहीं है। फ्रेशर उम्मीदवार और बिना अनुभव वाले उम्मीदवार भी इस भर्ती के लिए आवेदन कर सकते हैं।
आवेदन कैसे करें – सभी पात्र और इच्छुक उम्मीदवारों को आधिकारिक वेबसाइट या दिए गए लिंक से ऑनलाइन आवेदन करना होगा।
उम्मीदवारों को खुद को ऑनलाइन रजिस्टर करना होगा। उम्मीदवारों को केवल ऑनलाइन मोड के माध्यम से आवेदन करना होगा। ऑफ़लाइन मोड के माध्यम से भेजे गए आवेदनों को निश्चित रूप से सरसरी तौर पर खारिज कर दिया जाएगा।
आवेदन पत्र जमा करने की अंतिम तिथि – सभी उम्मीदवारों को (27-03-2024) तक या उससे पहले आवेदन करना होगा। अंतिम तिथि के बाद, कोई भी आवेदन पत्र स्वीकार नहीं किया जाएगा।
आवेदन शुल्क – किसी भी उम्मीदवार के लिए कोई आवेदन शुल्क नहीं होगा। वास्तविक भर्तीकर्ता कभी भी Interview शेड्यूल करने या नौकरी देने के लिए पैसे नहीं मांगते हैं। यदि आपको ऐसे कॉल या ईमेल मिलते हैं, तो सावधान रहें क्योंकि यह एक जॉब स्कैम हो सकता है।
महत्वपूर्ण नोट – नियत तिथि के बाद प्राप्त आवेदनों पर किसी भी परिस्थिति में विचार नहीं किया जाएगा। अधूरे या बिना संलग्नक के भेजे गए देर से आवेदनों को बिना किसी कारण और पत्राचार के सरसरी तौर पर खारिज कर दिया जाएगा। इसलिए आवेदन अंतिम तिथि से पहले अवश्य पहुंच जाना चाहिए। देरी से प्राप्त/अधूरे आवेदन अस्वीकार किए जा सकते हैं।