Tech Mahindra Work From Home Job: विभिन्न Technical Writer और Customer Service Executive (चैट सपोर्ट) पदों के लिए Tech Mahindra भर्ती कर रहा है। सभी पात्र और इच्छुक उम्मीदवार (15-10-2023) या उससे पहले आवेदन कर सकते हैं। Tech Mahindra भर्ती रिक्तियों, वेतन विवरण, आवेदन शुल्क, चयन प्रक्रिया, शैक्षणिक योग्यता, परिणाम, आयु सीमा और इन पदों के बारे में अन्य सभी विवरण/जानकारी के बारे में अधिक विवरण नीचे दिए गए हैं।
Tech Mahindra Work From Home Job
Tech Mahindra भर्ती 2023 के लिए नौकरी स्थान – Technical Writer के लिए, उम्मीदवार घर से काम कर सकते हैं और कार्यालय (पैन इंडिया) से भी काम कर सकते हैं और ग्राहक सेवा प्रतिनिधि (चैट सपोर्ट) पद के लिए, नौकरी का स्थान हैदराबाद होगा।
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रिक्तियों की संख्या – रिक्तियों की संख्या अलग-अलग है।
रिक्तियों का नाम और पदों की संख्या – प्रति पद रिक्तियों का नाम और संख्या नीचे उल्लिखित है।
1. Technical Writer
2. Customer Service Executive (Chat Support )।
Customer Service Executive (Chat Support ) के लिए जिम्मेदारियाँ –
- फ़ोन के माध्यम से ग्राहकों से संवाद करें
- प्रश्नों के जानकारीपूर्ण उत्तर प्रदान करें
- वेब चैट, ईमेल और सोशल मीडिया पर ग्राहकों के प्रश्नों को संभालना
- वर्तमान और संभावित ग्राहकों को उत्पाद और सेवा की जानकारी से शिक्षित करें
- सटीक ग्राहक रिकॉर्ड बनाए रखें
- प्राथमिकता वाले मुद्दों की पहचान करें और उन्हें टीम लीडर और संचालन टीम तक पहुंचाएं
- टीम बैठकों में सक्रिय रूप से भाग लें
- सभी प्रश्नों को विनम्र, पेशेवर तरीके से संभालें
- ग्राहकों को सेवाओं और प्रक्रियाओं के बारे में शिक्षित करें।
- Technical Writer के लिए जिम्मेदारियाँ –
- मार्कअप में तकनीकी लेखन, स्टाइल गाइड, सामग्री मॉडल आदि को समझने के लिए जिम्मेदार।
- गंभीर रूप से सोचने और विश्लेषण के आधार पर निर्णय लेने की क्षमता
- DITA XML मार्कअप, AEM और विशेष रूप से AEM गाइड आदि।
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वेतन/वेतन और ग्रेड पे – Customer Service Executive (चैट सपोर्ट) पद के लिए, देय वेतन 22,600 रुपये होगा और Technical Writer पद के लिए, देय वेतन लगभग 30,800 रुपये प्रति माह होगा। वेतन विवरण के बारे में अधिक जानकारी अधिसूचना में उल्लिखित है।
आयु सीमा – इस भर्ती के लिए अभ्यर्थी की आयु कम से कम 18 वर्ष होनी चाहिए। Tech Mahindra द्वारा कोई ऊपरी आयु सीमा का उल्लेख नहीं किया गया है।
शैक्षिक योग्यता – इस पद के लिए शैक्षिक योग्यता विवरण नीचे उल्लिखित है।
Technical Writer – {12वीं पास या किसी भी विषय में Graduation डिग्री}
Customer Service Executive (चैट सहायता) – {किसी भी विषय में Graduation की डिग्री}।
शैक्षणिक योग्यता विवरण के बारे में अधिक जानने के लिए अधिसूचना देखें।
आवश्यक ज्ञान और कौशल –
- अंग्रेजी संचार और प्रस्तुति कौशल में अच्छा
- माइक्रोसॉफ्ट टूल्स का ज्ञान
- डेटा का मंथन करने और विसंगतियों का पता लगाने के लिए विश्लेषणात्मक कौशल
- अच्छा टाइपिंग कौशल
- लिखित और बोली जाने वाली अंग्रेजी में कुशल (Chat Support पोस्ट के लिए)
- एक टीम के रूप में मिलकर काम करें
- उत्कृष्ट फ़ोन शिष्टाचार और उत्कृष्ट मौखिक, लिखित और पारस्परिक कौशल।
चयन विधि – Tech Mahindra भर्ती के लिए, उम्मीदवार का चयन शॉर्टलिस्टिंग और वर्चुअल/फील्ड Interview के आधार पर किया जाएगा। यदि किसी उम्मीदवार को उनकी वांछित आयु और योग्यता के अनुसार शॉर्टलिस्ट किया जाता है, तो उन्हें आगे की Interview प्रक्रिया के लिए पंजीकृत मोबाइल नंबर या ईमेल आईडी के माध्यम से सूचित किया जाएगा।
कार्य अनुभव – इन पदों के लिए किसी अतिरिक्त कार्य अनुभव की आवश्यकता नहीं है। इस भर्ती के लिए नए उम्मीदवार और बिना अनुभव वाले उम्मीदवार भी आवेदन कर सकते हैं।
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आवेदन कैसे करें – सभी पात्र और इच्छुक उम्मीदवारों को आधिकारिक वेबसाइट या दिए गए लिंक से ऑनलाइन आवेदन करना होगा।
उम्मीदवारों को अपना ऑनलाइन पंजीकरण कराना होगा। उम्मीदवारों को केवल ऑनलाइन मोड के माध्यम से आवेदन करना होगा। ऑफ़लाइन मोड के माध्यम से भेजे गए आवेदन निश्चित रूप से अस्वीकार कर दिए जाएंगे।
आवेदन पत्र जमा करने की अंतिम तिथि – सभी उम्मीदवारों को (15-10-2023) या उससे पहले आवेदन करना होगा। अंतिम तिथि के बाद कोई भी आवेदन पत्र जमा नहीं किया जाएगा।
आवेदन शुल्क – किसी भी उम्मीदवार के लिए कोई आवेदन शुल्क नहीं होगा। वास्तविक भर्तीकर्ता कभी भी Interview निर्धारित करने या निजी क्षेत्र में नौकरी की पेशकश करने के लिए पैसे नहीं मांगते हैं। अगर आपको ऐसे कॉल या ईमेल मिलते हैं तो सावधान हो जाएं क्योंकि यह नौकरी घोटाला हो सकता है।
महत्वपूर्ण नोट – नियत तिथि के बाद प्राप्त आवेदनों पर किसी भी परिस्थिति में विचार नहीं किया जाएगा। बिना किसी संलग्नक के अपूर्ण या देर से आए आवेदनों को बिना किसी कारण और पत्राचार के सरसरी तौर पर खारिज कर दिया जाएगा। इसलिए आवेदन पत्र अंतिम तिथि से पहले पहुंच जाने चाहिए। देर से/अपूर्ण आवेदन पत्र अस्वीकृत किये जा सकते हैं।
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