TCS Voice and Chat Support Vacancy 2025: टाटा कंसलटेंसी सर्विसेज हमारे देश की सबसे बड़ी टेक्नोलॉजी कंपनी है। अगर आपको इस कंपनी में जॉब करने का मौका मिल जाए तो इससे अच्छा और क्या होगा। प्राइवेट सेक्टर में अगर आप जॉब पाना चाहते हैं तो टाटा कंसलटेंसी सर्विसेज की नई जॉब रिक्वायरमेंट में आवेदन कर सकते हैं। यहां पर वॉइस एंड चैट सपोर्ट के पदों पर कस्टमर सर्विस रिप्रेजेंटेटिव की वैकेंसी निकाली गई है।
हम आपको आज इस आर्टिकल के माध्यम से TCS Voice and Chat Support Vacancy 2025 के बारे में सभी प्रकार की महत्वपूर्ण जानकारी प्रदान करेंगे। इसके लिए बस आपको आर्टिकल को शुरू से अंत तक ध्यान से पढ़ना होगा।
TCS Voice and Chat Support Vacancy 2025 – Overview
| Post Name | Customer Service Associate |
|---|---|
| Company | Tata Consultancy Services |
| Job Location | Mumbai, Kolkata |
| Work Mode | Office |
| Salary Range | Rs 32,500/month (approx) |
| Total Vacancies | Various |
| Educational Qualification | Graduate in any stream |
| Experience | Experience 1 Year minimum |
| Application Mode | Online |
| Application Deadline | 08 August 2025 |
| Application Fee | NIL |
| Age Limit | 18+ years |
| Selection Process | shortlisting/ assessment test telephonic or field interview |
Why Join TCS?
- टाटा कंसलटेंसी सर्विसेज देश की बड़ी कंपनियों में शुमार है।
- यहां पर जॉब करने पर आपको आगे बढ़ने का मौका मिलता है।
- यहां पर आपको एक बेहतरीन वर्किंग एनवायरमेंट मिलता है जो अन्य कंपनियों में नहीं है।
- प्राइवेट जॉब के लिए यह कंपनी सबसे बेस्ट मानी जाती है।
- समय-समय पर आपकी सैलरी ग्रंथ और इंक्रीमेंट्स होती रहती है।
Job Location & Work Mode
आप सभी को बता दे कि अगर आप टाटा कंसलटेंसी सर्विसेज की वेबचैट, ईमेल और सपोर्ट रिप्रेजेंटेटिव के पद पर कोलकाता ऑफिस में काम करना होगा। अगर आप इंटरनेशनल वॉइस प्रोसेस के लिए अप्लाई कर रहे हैं तो यहां पर मुंबई ऑफिस में आपके लिए जॉब है। यह पूरा वर्क ऑफिस मोड पर रहने वाला है। आपके यहां पर वर्क फ्रॉम होम जॉब का ऑप्शन नहीं मिलता है।
Number of Vacancies
कंपनी ने इसके वास्तविक वैकेंसी के पदों की संख्या की जानकारी तो शेयर नहीं की है। लेकिन यहां पर कोलकाता और मुंबई ऑफिस में सैकड़ो पदों पर भर्ती होने वाली है।
Eligibility Criteria
Educational Qualification- इस भर्ती के लिए आवेदन करने हेतु आपके पास मिनिमम ग्रेजुएशन की डिग्री होना जरूरी है।
Age Limit – यहां पर अप्लाई करने के लिए मिनिमम एज लिमिट 18 वर्ष रखी गई है, अपर एज लिमिट की कोई लिमिट नहीं है।
Experience Required – इंटरनेशनल वॉइस प्रोसेस के लिए आपका मिनिमम 1 वर्ष का एक्सपीरियंस होना जरूरी है। वही WebChat Process के लिए भी मिनिमम 1 वर्ष का एक्सपीरियंस होना आवश्यक है।
Job Responsibilities
- यहां पर आपको इंटरनेशनल वॉइस प्रोसेस के रूप में रोजाना बहुत सारे कॉल अटेंड करने होंगे।
- आपको अपनी टीम के साथ मिलकर कंसिस्टेंटली कस्टमर को सर्विस देनी होगी।
- कंपनी द्वारा दी गई ट्रेनिंग को ध्यान में रखकर आपके सारे काम करने हैं।
- वेबचैट रिप्रेजेंटेटिव के रूप में आपको सभी इनकमिंग कॉल्स को ईमेल का जवाब देना होगा।
- आपको कंपनी के सर्विस और प्रोडक्ट की जानकारी कस्टमर को देनी होगी।
- कंपनी पॉलिसी के अनुसार आप कस्टमर की बिलिंग एडजस्ट करने में हेल्प करेंगे।
- कस्टमर की जरूरत को समझने के लिए उनसे बात की जाएगी।
- प्रत्येक बातचीत को डॉक्यूमेंट के रूप में सेव करना होगा।
- एक बेहतरीन कस्टमर सर्विस एक्सपीरियंस बनाना होगा।
Skills & Requirements
यह काम करने के लिए आपकी कम्युनिकेशन स्किल्स, इंग्लिश स्पोकन स्किल्स बेहतरीन होना जरूरी है। इसके साथ ही कंप्यूटर एप्लीकेशन और सिस्टम पर काम करने में आपका एक्सपर्ट होना आवश्यक है। नॉलेज ऑफ कस्टमर सर्विसेज का होना भी आवश्यक है। डाटा एंट्री और टाइपिंग स्किल का स्ट्रांग होना जरूरी है। आपकी वर्बल और रिटन कम्युनिकेशन बहुत स्ट्रॉन्ग होना आवश्यक है। किसी भी स्ट्रेसफुल सिचुएशंस में आपको धैर्य पूर्वक काम करना होगा।
Salary Details
यहां पर आपको सिलेक्शन होने पर आपको हर महीने 32500 की सैलरी मिलेगी। हालांकि आपकी इंटरव्यू और सिलेक्शन के ऊपर डिपेंड करता है कि आपकी सैलरी कम या ज्यादा कितनी होगी। इसके अलावा बेहतरीन परफॉर्मेंस देने पर आपको कई प्रकार के इंसेंटिव और बोनस भी मिलेंगे। (नोट: यहाँ दी गई सैलरी की जानकारी विभिन्न विश्वसनीय स्रोतों जैसे Glassdoor, AmbitionBox आदि पर आधारित अनुमानित आंकड़े हैं, जो समय व लोकेशन के अनुसार बदल सकते हैं।)
Selection Process
- shortlisting/ assessment test
- telephonic or field interview
How to Apply
इस भर्ती में आवेदन करने के लिए हमने आपको डायरेक्ट लिंक नीचे उपलब्ध करवाए हैं उनकी सहायता से आप अप्लाई कर सकते हैं इसके लिए पूरी प्रक्रिया को ध्यान से पढ़ें।
- आप जिस भर्ती में आवेदन करना चाहते हैं उसके अप्लाई लिंक पर क्लिक करें।
- आपके सामने एक नया पेज खुलेगा जहां पर कई प्रकार की जानकारी आपको पढ़ने को मिलेगी पढ़ने के बाद Apply आपके बटन पर क्लिक करें।
- इसके बाद में एक नया पेज खुलेगा जहां पर आपको सबसे पहले Register with Us के ऑप्शन पर क्लिक करना है।
- इसके बाद में एक रजिस्ट्रेशन पेज खुलेगा जहां पर आपको अपनी ईमेल आईडी, नाम, कांटेक्ट नंबर, जन्मतिथि, पैन कार्ड नंबर, स्किल्स और पूछी की अन्य जानकारी दर्ज करनी होगी।
- इसके साथ ही आपको अपना अपडेट किया हुआ रिज्यूम यहां पर अपलोड करना होगा।
- आप चाहे तो अपना वीडियो रिज्यूम भी यहां पर अपलोड कर सकते हैं।
- इसके बाद अंत में नजर आ रहे सभी Term & Condition के बॉक्स को टिक मार्क करना है और Next पर क्लिक करना है।
- इस प्रकार से आपकी रजिस्ट्रेशन की प्रक्रिया पूरी हो जाती है आपको इसके बाद पोर्टल पर लॉगिन करना होगा।
- लोगिन करने के बाद इस भर्ती से संबंधित जो भी डिटेल आपसे पूछी जाती है आपको वह दर्ज करनी होगी।
- सभी जानकारी दर्ज करने के बाद आपको आवेदन फार्म को सबमिट करना होगा।
Click Here to Apply International Voice Process
&
Click Here to Apply Webchat
Important Notes
लास्ट डेट के बाद अगर किसी भी प्रकार का आवेदन करते हैं तो वह एक्सेप्ट नहीं होगा। इस बात का आपको ध्यान रखना है कि इस भर्ती के लिए किसी भी प्रकार की एप्लीकेशन फीस या कंपनी द्वारा पैसे की डिमांड नहीं की जाती है।
- Last Date for WebChat Job – 08 August 2025
- Last Date for International Voice Process – 08 August 2025
Important Links
- International Voice Apply Link – Click Here
- Webchat Apply Link – Click Here
FAQs: TCS Voice and Chat Support Vacancy 2025
TCS Voice and Chat Support Vacancy 2025 में कब तक आवेदन कर सकते है?
8 अगस्त 2025
क्या TCS में वर्क फ्रॉम होम मिलता है या नहीं?
इस वैकेंसी में सिर्फ ऑफिस जॉब है
TCS Voice and Chat Support Vacancy 2025 में आवेदन कैसे करे?
आवेदन की प्रक्रिया ऊपर बताई गई है
TCS Recruitment 2025 में उम्र सीमा क्या रखी गई है?
आवेदक की न्यूनतम आयु 18 वर्ष होनी चाहिए। Upper age limit फिलहाल नोटिफिकेशन में उल्लिखित नहीं है
