Optum Recruitment 2025 – विभिन्न Customer service representative पदों के लिए भर्ती कर रहा है। सभी पात्र और इच्छुक उम्मीदवार (27-01-2025) तक या उससे पहले आवेदन कर सकते हैं। Optum भर्ती रिक्तियों, वेतन विवरण, आवेदन शुल्क, चयन प्रक्रिया, शैक्षिक योग्यता, परिणाम, आयु सीमा और इस पद के बारे में अन्य सभी विवरण/सूचनाओं के बारे में अधिक जानकारी नीचे विस्तार से दी गई है।
Optum Recruitment 2025
रिक्तियों का नाम और पदों की संख्या – पदों का नाम और रिक्तियों की संख्या नीचे दी गई है।
1. Customer service representative
नौकरी का स्थान – उम्मीदवार घर से काम करेंगे।
रिक्तियों की संख्या – रिक्तियों की संख्या अलग-अलग है।
Customer service representative की जिम्मेदारियाँ –
- स्वास्थ्य लाभों के बारे में प्रश्न पूछने वाले ग्राहकों से प्रतिदिन चैट संदेश लें
- सुरक्षित ईमेल पूछताछ का समर्थन करें
- ग्राहकों को उनके लिए उपलब्ध स्वास्थ्य देखभाल लाभों को छाँटने में मदद करने के लिए व्यक्तित्व और हमारे उपकरणों का उपयोग करें
- ऑनलाइन इस तरह से संवाद करें कि संवाद को बढ़ावा मिले और तालमेल स्थापित हो
- उचित गति से टाइप करें, 30-35 शब्द प्रति मिनट
- उत्पाद जानकारी प्रदान करें, सेवा जुड़ाव कौशल का उपयोग करें, और सेवा संसाधनों का कुशलतापूर्वक उपयोग करें
- सहयोगी को सहयोगी कार्यक्षेत्र, अन्य तकनीक और स्वचालन उपकरणों का उपयोग करने में कुशल होना चाहिए
- जो उपभोक्ता जुड़ाव को अपनाते हैं, उन्हें सहयोगी के ज्ञान से उच्च अपेक्षाएँ होंगी। सहयोगी को उपभोक्ता द्वारा उपयोग की जा रही डिजिटल संपत्तियों के साथ उच्च स्तर की परिचितता बनाए रखने की आवश्यकता होगी
- आगंतुकों के पास आवश्यक रूप से अच्छा लेखन कौशल नहीं होता है और अधिवक्ताओं को स्पष्टीकरण प्रश्न या कथन के साथ जवाब देकर यह व्याख्या करने की आवश्यकता हो सकती है कि आगंतुक वास्तव में क्या पूछ रहा है
- विभाग द्वारा संदेश कार्यक्रम को ठीक करने के साथ-साथ निरंतर परिवर्तन के अनुकूल बनें
- उपभोक्ता को लाभ पहुँचाने वाले ब्रांड-से-उपभोक्ता संबंध बनाए रखें।
वेतन/मजदूरी और ग्रेड पे – Customer service representative पद के लिए, देय वेतन लगभग 29,160 रुपये प्रति माह होगा। (नोट – उल्लिखित वेतन ग्लास-डोर, एम्बिशन बॉक्स, आदि के डेटा पर आधारित हैं और भिन्न हो सकते हैं। यहाँ दिए गए आंकड़े निश्चित नहीं हैं और उतार-चढ़ाव के अधीन हैं। नौकरी चाहने वालों को सलाह दी जाती है कि वे अवसरों की खोज करते समय इस परिवर्तनशीलता पर विचार करें)। वेतन विवरण के बारे में अधिक जानकारी अधिसूचना में उल्लिखित है।
आयु सीमा – इस भर्ती के लिए, उम्मीदवार की आयु कम से कम 18 वर्ष होनी चाहिए। इस भर्ती के लिए कोई ऊपरी आयु सीमा नहीं बताई गई है।
शैक्षिक योग्यता – इस पद के लिए शैक्षिक योग्यता का विवरण नीचे दिया गया है।
Customer service representative – {किसी भी स्ट्रीम में Graduation की डिग्री}
शैक्षणिक योग्यता विवरण के बारे में अधिक जानने के लिए, फिर अधिसूचना देखें।
आवश्यक ज्ञान और कौशल –
- अंग्रेजी में प्रवीणता
- कड़ी मेहनत और दृढ़ निश्चय
- उत्कृष्ट संचार कौशल, पारस्परिक योग्यता और प्रस्तुति कौशल
- रात की पाली में काम करने में सहज
- न्यूनतम टाइपिंग गति 35-40 शब्द प्रति मिनट
- एक साथ कई कार्यों को प्रबंधित करने की क्षमता।
चयन विधि – Optum (वर्क फ्रॉम होम) भर्ती के लिए, उम्मीदवार का चयन शॉर्टलिस्टिंग / मूल्यांकन परीक्षा और टेलीफोनिक / फील्ड Interview के आधार पर किया जाएगा। यदि किसी उम्मीदवार को उसकी वांछित आयु और योग्यता के अनुसार शॉर्टलिस्ट किया जाता है, तो उसे पंजीकृत मोबाइल नंबर या ईमेल आईडी के माध्यम से सूचित किया जाएगा।
कार्य अनुभव – इस पद के लिए किसी और कार्य अनुभव की आवश्यकता नहीं है। फ्रेशर उम्मीदवार और बिना अनुभव वाले उम्मीदवार भी इस भर्ती के लिए आवेदन कर सकते हैं। क्या आप लगातार निजी / एमएनसी / वर्क फ्रॉम होम नौकरियों के लिए आवेदन कर रहे हैं लेकिन खारिज हो रहे हैं? फिर हमारे पास आपके लिए समाधान है। चयन की संभावना बढ़ाने के लिए, यहां क्लिक करें।
आवेदन कैसे करें – सभी सुपाठ्य और इच्छुक उम्मीदवारों को आधिकारिक वेबसाइट या दिए गए लिंक से ऑनलाइन आवेदन करना होगा।
उम्मीदवारों को खुद को ऑनलाइन पंजीकृत करना होगा। उम्मीदवारों को केवल ऑनलाइन मोड के माध्यम से आवेदन करना होगा। ऑफ़लाइन मोड के माध्यम से भेजे गए आवेदन निश्चित रूप से अस्वीकार कर दिए जाएँगे।
आवेदन पत्र जमा करने की अंतिम तिथि – सभी उम्मीदवारों को (27-01-2025) तक या उससे पहले आवेदन करना होगा। अंतिम तिथि के बाद, कोई भी आवेदन पत्र स्वीकार नहीं किया जाएगा।
आवेदन शुल्क – किसी भी उम्मीदवार के लिए कोई आवेदन शुल्क नहीं होगा। वास्तविक भर्तीकर्ता कभी भी Interview शेड्यूल करने या नौकरी देने के लिए पैसे नहीं मांगते हैं। यदि आपको ऐसे कॉल या ईमेल प्राप्त होते हैं, तो सावधान रहें क्योंकि यह एक नौकरी घोटाला हो सकता है।
महत्वपूर्ण नोट – नियत तिथि के बाद प्राप्त आवेदन पत्रों पर किसी भी परिस्थिति में विचार नहीं किया जाएगा। बिना किसी संलग्नक के अधूरे या देरी से प्राप्त आवेदनों को बिना किसी कारण और पत्राचार के अस्वीकार कर दिया जाएगा। इसलिए आवेदन पत्र अंतिम तिथि से पहले पहुंचना चाहिए। विलंबित/अधूरे आवेदनों को अस्वीकार किया जा सकता है।